我在該公司所開發遊戲飛天歷險國際中文版中發生了虛擬寶物被盜事件
原本應該向該公司申請帳號持有證明和遊戲流程證明到警局報案
但是該公司表示 帳號持有證明須以350點的會員點數消費申請(該會員點數市價是1點等同於台幣1元);也就是說 我在遊戲權利受損的情況下 還必須給予該公司350元
實在太不合理(這350的點數,已經可以購買該遊戲的高價虛擬寶物)
而且該遊戲近日來也發生了許多次虛擬財物被竊盜 甚至砍去人物的事件,該公司在遊戲中也沒有遊戲GM能夠提供即時回報,事後也沒有對玩家有實質幫助,消極異常;不但沒有保障玩家權益,還剝削玩家。
這樣的高金額也不禁讓人質疑,該公司為了阻止玩家在遊戲上權利被他人侵害而去報案來避免該公司有相關的事務必須負責(據電話客服回答,此項目的確沒有高使用率);所以申訴此事。
以下是該遊戲的網站
http://www.softstar.com.tw/Connectus/connectus.aspx
該遊戲官方
http://www.joypark.com.tw/index.aspx
關於350元金額的官方文件
http://www.joypark.com.tw/SERVICE/Faq_Answer.aspx?game_id=JOYPARK&type_category=JoyPark%e6%9c%83%e5%93%a1&type_id=5&q_no=1281
(2)報案時,警方會請您提供帳號持有證明,此份證明文件需向本公司申請,煩請您填妥帳號證明暨遊戲歷程使用申請書(點此可直接下載),並於會員存摺備足350點,於事發45天內親洽或郵寄至客服中心,我們將盡速為您服務;為維護您的權益,我們必須確認會員身分資料(表格請務必附上身分證件影本),方能為您進行服務。
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其實工作人員用新注音打字打錯了... 其實是幾時回報系統...(爆
我不能再多說什麽,只能給你一個GJ!XD